Politika zaštite podataka

1. Rukovalac

Pravno obavezujuća je isključivo njemačka verzija ove politike zaštite podataka; ovaj crnogorski prevod služi samo u informativne svrhe.

Rukovalac u smislu Opšte uredbe o zaštiti podataka (DSGVO/GDPR) je:

Real Living d.o.o.
Bjeliši BB
85000 Bar, Crna Gora
E-mail: info@baliv-residence.com
Telefon: +382 68 517 873

2. Prikupljanje i čuvanje ličnih podataka prilikom posjete internet stranici

Prilikom posjete našoj internet stranici automatski se prikupljaju informacije opšte prirode. Te informacije (serverske log datoteke) obuhvataju, na primjer, vrstu internet pregledača, korišćeni operativni sistem, naziv domena Vašeg internet provajdera i slično.

Ovi podaci se obrađuju naročito u sljedeće svrhe:

• obezbjeđivanje nesmetanog uspostavljanja veze s internet stranicom
• obezbjeđivanje nesmetanog korišćenja naše internet stranice
• procjena sigurnosti i stabilnosti sistema

Naša internet stranica ne koristi alate za analitiku niti praćenje. Fontovi se isporučuju zajedno s internet stranicom; prilikom otvaranja stranica ne učitavaju se fontovi od spoljnih pružalaca usluga.

3. Kontakt forma

Ako nam pošaljete upit putem kontakt forme na ovoj internet stranici, Vaši podaci iz forme za upit, uključujući kontakt podatke koje ste tamo naveli, čuvaju se kod nas radi obrade upita i za slučaj dodatnih pitanja. Vaš upit se pohranjuje u našoj bazi podataka i prosljeđuje nam se putem e-maila; po potrebi dobijate potvrdu i — na zahtjev — prospekt putem e-maila.

Obrada ovih podataka vrši se na osnovu čl. 6 st. 1 tač. b DSGVO, ukoliko je Vaš upit povezan s izvršenjem ugovora ili je neophodan za preduzimanje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za efikasnu obradu upita upućenih nama (čl. 6 st. 1 tač. f DSGVO).

Podaci koje unesete u kontakt formu ostaju kod nas dok ne zatražite njihovo brisanje, ne povučete saglasnost za čuvanje ili dok ne prestane svrha čuvanja podataka. Obavezne zakonske odredbe — naročito rokovi čuvanja — ostaju netaknute.

4. Prosljeđivanje podataka i angažovani pružaoci usluga

Za rad ove internet stranice i obradu Vaših upita angažujemo pružaoce usluga koji lične podatke obrađuju isključivo po našem nalogu (obrađivači):

• Vercel Inc. — hosting internet stranice i čuvanje otpremljenih datoteka
• Neon — baza podataka u kojoj se čuvaju upiti iz formi (data centar u Frankfurtu na Majni)
• Resend — slanje e-mailova nakon upita putem forme

Osim toga, Vaše lične podatke prosljeđujemo trećim licima samo ako:

• ste za to dali izričitu saglasnost
• je obrada neophodna za izvršenje ugovora s Vama
• je obrada neophodna za ispunjenje zakonske obaveze

5. Kolačići

Javne stranice ove internet stranice ne postavljaju kolačiće. Samo u zaštićenom uredničkom dijelu, nakon prijave, postavlja se tehnički neophodan kolačić koji se odnosi isključivo na naše urednike.

6. Kontakt putem WhatsAppa

Putem WhatsApp dugmeta stupate u kontakt preko usluge kompanije Meta Platforms Ireland Ltd. Klikom napuštate našu internet stranicu; primjenjuju se pravila o zaštiti podataka WhatsAppa.

7. Vaša prava

U pogledu Vaših podataka koje čuvamo, u načelu imate sljedeća prava:

• pravo na pristup (čl. 15 DSGVO)
• pravo na ispravku (čl. 16 DSGVO)
• pravo na brisanje (čl. 17 DSGVO)
• pravo na ograničenje obrade (čl. 18 DSGVO)
• pravo na prenosivost podataka (čl. 20 DSGVO)
• pravo na prigovor na obradu (čl. 21 DSGVO)
• pravo na povlačenje date saglasnosti s dejstvom za ubuduće (čl. 7 st. 3 DSGVO)

Ako smatrate da obrada Vaših podataka krši propise o zaštiti podataka ili da su Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka na drugi način povrijeđena, možete podnijeti pritužbu nadzornom organu.

8. Aktuelnost i izmjene ove politike zaštite podataka

Ova politika zaštite podataka trenutno je važeća i odgovara stanju iz septembra 2026. Zbog daljeg razvoja naše internet stranice ili zbog izmijenjenih zakonskih odnosno regulatornih zahtjeva može postati neophodno da se ova politika zaštite podataka izmijeni.